如何领取预约商品

1.如何领取预约商品

①从下单到来店

②来店后取货方法

* 如果您的取货号码显示在 'Ask our staff for assistance' 处，请向附近工作人员咨询。请不要直接前往收银台。

2.FAQ

①在哪里取货？

通过出境审查后乘坐电梯下来马上的位置，位于KIX DUTY FREE入口前。

②如何确认二维码

在 我的账户 处查看预订记录。

③有多个订单时，需出示哪个二维码？

・出发前日17:00之前完成的订单和当天预订的订单会显示的二维码需分别出示。

・同一出发日的所有订单会显示在同个二维码中

　※每个二维码最多可以包含30个订单。

　※您需要出示的二维码数量与商品数量无关。

　详细信息请查看以下内容。

③-1.出发前一天17:00之前的订单

　・每30件使用不同的二维码

　・1～30件使用1个二维码；第31～60件、第61～90件、第91～120件每个范围会使用不同的二维码。

③-2.当天预订的订单

　・出示的二维码数量=订单数量。

　・每个订单都会形成一个二维码。领取所有订单需出示所有当天预订订单的二维码。

③-3.有部分订单已取消时

　・已取消的预订将被自动删除,二维码中仅含有已成功下单的订单。

3.例如：

[例1]有提前预订订单（订单数量为30个以内），无当天预订

・提前预订订单*仅需1个二维码

・出示任1二维码，即可取货所有订单。

[例2]既有提前预订订单（订单数量为30个以内），又有当天预订订单

・需出示提前预订的任1二维码 +另加当天预订的所有二维码。

・出示任1二维码，即可取货所有订单。

・当天预订订单，请出示当天预订每单的二维码。

[例3]有提前预订订单*（订单数量为60个以内），无当天预订

・需一共出示两个二维码。前30件一个，第31件后另需出示一个。出示两个二维码后可一同办理提货手续。

[例4]]既有提前预订订单*（订单数量为60个以内），又有当天预订订单

・提前预订订单*的 2 个二维码（1~30、31~60）+ 另加当天预订的所有二维码。

・提前预订的所有订单需一共出示2个二维码。前30件1个，第31件后另需出示1个。出示2个二维码后可一同办理提货手续。

・当天预订订单，请出示当天预订每单的二维码。

[例5]无提前预订订单，有当天预订订单

・请出示当天预订每单的二维码。

*提前预订：出发前一天17:00之前的在线订单。