初めて予約サイトをご利用される方へ

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事前予約サイトを利用してスマートでお得なショッピングを

出発前予約サイトのメリット

免税価格から5%OFF!

当サイトでご予約いただくことで、免税価格からさらに5%OFFの価格でお買い求めいただけます。

※ 日本化粧品・香水、CHANEL、食品など一部割引対象除外商品がございます。
店舗で追加した商品も5%OFF!

ご予約いただいたお客様限定で、店舗でのお買い物も5%OFFになります(一部対象外の商品あり)。
ご精算時に「店舗で購入しても5%OFFクーポン」をご提示ください。

会員様限定ご優待!会員様向けにお得情報を配信!

プレゼントや割引キャンペーンなど、会員様限定のサービスをご利用いただけます。

ご搭乗日前日までご予約可能

ご予約し忘れた商品があってもご安心ください。当サイトでは、ご搭乗日前日までご予約やご予約の変更・キャンセルが可能です(一部の便を除く)。

ご搭乗前の時間を有効活用

免税品を事前にご予約いただくことで、ご搭乗前にバタバタすることなく、お求めの商品をスマートにご購入いただけます。

ご搭乗エリアの店舗でご予約商品を受け取れます

当サイトで事前にご予約いただくと、ご搭乗エリアの店舗でご予約の商品をお受け取りいただくことができます。

ご予約から商品お受け取りまでの流れ

  • STEP1 ご予約手続き

    当サイトからご希望の商品をご予約ください。

  • STEP2 ご予約完了

    ご予約完了画面に表示される、商品お受け取り店舗の情報とご予約番号をお控えください。

  • STEP3 店舗ご来店

    ご出発当日、ご予約番号とご搭乗券をお持ちになり、商品お受け取り店舗までご来店ください。

  • STEP4 お支払い 商品お受け取り

    店舗設置のお受け取りカウンターにて商品代金をお支払いのうえ、ご予約商品をお受け取りください。

外国入国時の免税範囲について

たばこやアルコール、香水等の制限対象商品は、各国への入国時に持ち込み免税範囲が定められております。入国の際に免税範囲を超えた商品は没収・罰金等が課せられることとなりますので、渡航先の免税範囲をご確認のうえお買い求めください。各国の免税範囲を超える数量・本数・容量のご予約については各自のご判断にお任せいたしますが、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

液体物の機内持ち込みについて

日本を出発する全ての国際線では、航空保安上の観点から100ml(g)を超える容器に入ったあらゆる液体物は、客室内(機内)への持ち込みが禁止されています。ただし、出国手続き後に免税店で購入した液体物については、一部の条件に該当する場合を除き、機内持ち込みが可能です。詳細は下記ページよりご確認ください。

ご予約可能期間

ご予約可能期間は、ご利用便によって異なります。

通常便をご利用の場合
ご出発日の1ヵ月前からご出発日の前日17時までご予約可能です。
ご搭乗情報を登録する際に「その他の便」をご選択された場合や「深夜・早朝便」をご利用の場合
ご出発日の1ヵ月前からご出発日の前々日17時までご予約可能です。

※「深夜・早朝便」とは、AM0:00~AM7:00に出発する航空便を指します。

ご予約時に必要な情報

ご予約には下記情報が必要ですので、ご準備のうえご予約ください。

  • ご予約者様のお名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 関西国際空港からご出発される日
  • ご搭乗便名
  • 乗継の有無

お支払い方法

ご予約いただいた商品の代金は、ご出発当日、お受け取り店舗でのお支払いとなります。ご利用可能なお支払い方法は下記のとおりです。

現金:
日本円、アメリカドル、ユーロ
クレジットカード:
一括、分割、リボ、ボーナス払い
電子マネー:
PiTaPa、Edy、iD、WAON 等
その他:
銀聯カード、アリペイ

ご予約内容の変更・キャンセル

ご予約可能期間内であれば、ご予約完了後もご予約内容の変更やキャンセルが可能です。

商品お受け取り時に必要なもの

ご予約商品は、ご予約完了時に当社が指定した店舗にてお受け取りください。お受け取り時に必要なものは下記のとおりです。

  • ご搭乗券
  • ご予約番号が分かるもの(メモやプリントなど)
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通常便をご利用の場合
ご出発日の1ヵ月前からご出発日の前日17時までご予約可能です。
ご搭乗情報を登録する際に「その他の便」をご選択された場合や「深夜・早朝便」をご利用の場合

ご出発日の1ヵ月前からご出発日の前々日17時までご予約可能です。

※「深夜・早朝便」とは、AM0:00~AM7:00に出発する航空便を指します。

免税品予約サイト活用法
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