Estée Lauder | 【公式】関西国際空港直営免税店出発前予約サイト

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ご予約から商品お受け取りまでの流れ

ご希望の商品をカートに入れてください。

ご予約方法について
カート画面より、予約手続へ進み、オンライン決済(~~クレジットカード~~・銀聯・ALIPAY・WeChatPay)を完了してください。
店頭支払いを選択された場合は、ご出発当日に各お受け取り店舗でお支払いください。
ご出発当日、商品受け取り時に必要なもの(ご搭乗券・ご予約番号が分かるもの)をご準備の上、商品お受け取り店舗までご来店ください。

商品のお受け取りについて
店舗内のお受け取りカウンターにてご予約商品をお受け取りください。
※店頭支払いを選択された場合は、商品代金をお支払いください。

お支払いについて

外国入国時の免税範囲について

たばこやアルコール、香水等の制限対象商品は、各国への入国時に持ち込み免税範囲が定められております。入国の際に免税範囲を超えた商品は没収・罰金等が課せられることとなりますので、渡航先の免税範囲をご確認のうえお買い求めください。各国の免税範囲を超える数量・本数・容量のご予約については各自のご判断にお任せいたしますが、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。

液体物の機内持ち込みについて

日本を出発する全ての国際線では、航空保安上の観点から100ml（g）を超える容器に入ったあらゆる液体物は、客室内（機内）への持ち込みが禁止されています。ただし、出国手続き後に免税店で購入した液体物については、一部の条件に該当する場合を除き、機内持ち込みが可能です。詳細は下記ページよりご確認ください。

液体物の機内持ち込みについて

ご予約可能期間

ご予約可能期間は、ご利用便によって異なります。

通常便をご利用の場合: ご出発日の25日前からご出発日の前日17時までご予約可能です。
「深夜・早朝便（出発時刻：AM0:00～AM07:00）」をご利用の場合: ご出発日の25日前からご出発日の前々日17時までご予約可能です。
※「深夜・早朝便」とは、AM0：00～AM7：00に出発する航空便を指します。

ご予約内容の変更・キャンセル

オンライン決済

オンライン決済のご予約内容の変更については一部制限がございます。

店頭支払い

ご予約可能期間内であれば、ご予約完了後もご予約内容の変更やキャンセルが可能です。

ご予約内容の変更・キャンセルについて

ご予約時に必要な情報

ご予約には下記情報が必要ですので、ご準備のうえご予約ください。

ご搭乗便名
ご予約者様のお名前
メールアドレス
電話番号
お支払い情報
関西国際空港からご出発される日
乗継の有無

商品お受け取り時に必要なもの

ご予約商品は、ご予約完了時に当社が指定した店舗にてお受け取りください。お受け取り時に必要なものは下記のとおりです。

ご搭乗券
ご予約番号が分かるもの
（メモやプリントなど）
パスポート(ご本人確認に使用)
決済に使用したカード、ALIPAY決済情報、WeChatPay決済情報

お支払い方法

ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。

オンライン決済

現在、オンライン決済（クレジットカード）をご利用頂くことができません。
クレジットカード利用をご希望の場合は「店頭支払い」を選択くださいませ。

店頭支払い

現金: 日本円、米ドル、ユーロ
クレジットカード: Visa、master card、JCB、Amex、Diners; （一括、分割、リボ、ボーナス払い）; ※日本国内発行以外のクレジットカードは一括払いのみです。
電子マネー: PiTaPa、楽天Edy、iD、WAON 等
その他: 銀聯カード、ALIPAY、AlipayHK、WeChat Pay、Kakao Pay

当予約サイトは予約受付のみであり、店頭支払い・オンライン決済に関わらず、取引の確定（売買契約の成立）は商品を引き渡すタイミングとなります。