SHOPPING GUIDEショッピングガイド

KIX DUTY FREE事前予約サイトは、関西国際空港国際線本館旅客ターミナルより海外へ
ご出発されるお客様にご利用いただける免税品予約サイトです。

  • ご予約可能な期間は、ご出発の1ヶ月前から3日前までです。
  • ご予約された商品はすべて受取店舗にご来店頂き、お会計後、お渡しとなります。
  • お受け取り時間は、店舗営業時間内となり、左記の時間外のお受け取りはできません。
  • ご本人様以外にご家族やご友人の方がご出発の場合でもご利用いただけますが、海外へご出発のご予定の無い方はご利用いただけませんので、予めご了承下さい。

ご予約時に必要な情報

  • 出発日
  • 行き先
  • お乗り継ぎの有無
  • 航空会社名/便名
  • ご出発される方のお名前
    (ご予約されるお客様とご出発されるお客様が異なる場合でもご利用可能です)

ご予約内容の追加・変更/キャンセルについて

●ご出発日3日前まで

ご予約頂いた後の追加・変更・キャンセルは、お問い合わせフォームにお名前、ご出発日、ご予約番号をご入力の上、ご連絡ください。 追加・変更が可能かお調べして、メールにて連絡させていただきます。

●ご出発日2日前〜当日

ご出発当日、店頭にてお伺いいたしますが、在庫状況によりご希望に沿えない場合がございます。ご了承ください。
ご来店いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。

●ご出発の日程・飛行機の便が変更になった場合

ご出発の日程・便が変更となった場合は、お問い合わせフォームにお名前、ご出発日、ご予約番号をご記入の上、ご連絡ください。

予約商品のお受渡し場所と時間について

ご予約商品お受取店のご案内

ご予約商品受取店舗は以下の4店舗のいづれかとなります。
ご予約内容確認後、お受取店舗をメールにてお知らせいたします。なお受取店舗はご指定できません。

  • KIX DUTY FREE 本館北店
  • KIX DUTY FREE 本館南店
  • Duty Free Shop Les Cosme
  • KIX DUTY FREE 第2ターミナルビル店

店舗の場所や営業時間は店舗案内のページをご覧ください。

お支払方法

ご出発当日、各お受取店舗でのお支払いとなります。
お支払いには、現金、クレジットカード、電子マネー等がご利用いただけます。

  • 現金:日本円、アメリカドル、ユーロ、ポンド、オーストラリアドル
  • クレジットカード(一括、分割、リボ、ボーナス払い)
  • 電子マネー(PiTaPa、Edy、iD、WAON)
  • 銀聯カード
  • アリペイ

なお、おつりは日本円のみのお返しとなります。あらかじめご了承くださいませ。

各種クーポンの併用について

事前予約サイトでは、各種クーポンをご利用いただけません。店頭でのご会計の際、スタッフにお問い合わせください。

液体物の機内持ち込みについて

①直行便をご利用の場合

出国手続き後に免税店などで購入された液体物(化粧品・お酒)はすべて機内にお持ち込み可能です。
【ご注意】関西空港の免税店で購入した免税品液体物を日本にお持ち帰りの際は、スーツケースなどの受託手荷物にお入れいただき、航空会社にお預けください。

②お乗り継ぎ便、経由便をご利用の場合
  • 単品で100mlを超える免税品液体物には機内持ち込み制限があり、海外でお乗り継ぎがある場合、お乗り継ぎ先の空港にて没収される場合がございます。
  • ただし、お乗り継ぎ先の空港にて、スーツケースなどの受託手荷物に入れ、再度お荷物を航空会社に預けなおせる場合はご購入いただけます。
    詳しくは、ご利用になる航空会社へお問い合わせください。
  • 事前予約サイトでは、一旦「100mlを超える液体物の免税品」のご予約はお受け致しますが、当日店頭にて受託手荷物を入れ直す事が可能かを、再度確認させていただきます。場合によっては、販売を控えさせていただくことがございます。

持ち込み制限となる液体物などについては液体物の機内持ち込みについてのページをご覧ください。